常見問題

常見問題

問：如何付款？

答：我們現接受香港銀行轉帳、PayMe、轉數快（FPS）、信用卡及Paypal。下單後可依照訂單指示進行付款，然後把付款收據發送到訂單成立頁面 >『加入圖片』>上傳有關入數紙。

問：使用信用卡付款安全嗎？

答：我們使用PayPal作為我們的Payment Gateway閣下的信用卡號碼會由SSL直接傳送至一個安全的電子儲備系統 我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。整個過程都非常安全 可以放心使用。

問：如何下單？

答：採購完成後於購物車結帳。

問：如何更改訂單?

答：若要更改訂單可以聯絡我們進行更改。我們收到指示後一般會於24小時內完成更改。完成更改後我們會以Email/Facebook Messenger通知你已完成更改。你可以再登入會員查閱已更改訂單。

問：訂單可寄到香港境外地區嗎？

答：很抱歉，目前只發貨到香港境內地區，未開通國際郵寄服務。

問：請問如何取貨？

答：現時有門市取貨、速遞送貨。

問：使用信用卡付款安全嗎？

答：我們使用PayPal 及 Stripe作為我們的Payment Gateway閣下的信用卡號碼會由SSL直接傳送至一個安全的電子儲備系統 我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。整個過程都非常安全 可以放心使用。

問：如何下單？

答：本網站有免註冊購買功能只要你把喜愛貨品加入購物車，採購完成後於購物車結帳。又或者你可以先註冊會員後再進行購買亦可以。詳細可以參閱購買教學

問：如何更改訂單?

答：若要更改訂單可以聯絡我們進行更改。我們收到指示後一般會於24小時內完成更改。完成更改後我們會以Email/Facebook Messenger通知你已完成更改。你可以再登入會員查閱已更改訂單。

問：訂單可寄到香港境外地區嗎？

答：很抱歉，目前只發貨到香港境內地區，未開通國際郵寄服務。

問：Facebook Page "Berviya x Jetso Baby"， Facebook群組"平啲啦BABY。買遍全世界"，www.Jetsobaby.com是同一公司嗎？

答：對！為提供不同平台比不同客戶 這三個平台都屬於Berviya Limited。

問：請問如何取貨？

答：現時有門市取貨、速遞送貨、Alfred智能櫃、以及順豐到付 詳情可以參閱取貨方式。